GARANTÍA LIMITADA
Productos de la marca Royal Prestige®
Hy Cite Corporation (“Majestic Corp. Cia. Ltda. Ecuador”) proporciona las siguientes garantías en su línea de productos Royal
Prestige, al propietario original del producto, sea que lo haya comprado o se lo hayan obsequiado, siendo un requisito primordial la presentación de la factura original.
El mal uso anula las garantías.
Sistemas de Cocina y Piezas Accesorias: Majestic Corp. Cia. Ltda. garantiza que sus Sistemas de Cocina Royal
Prestige y las Piezas Accesorios estarán libres de defectos de material y mano de obra, y no se
mancharán, oxidarán, desportillarán, derretirán, romperán ni resquebrajarán permanentemente durante
50 años a partir de la fecha de compra. La garantía en todos nuestros productos no aplica cuando se da mal uso de los mismos.
En todos los productos que aplican garantía el cliente es el responsable de cancelar el costo por manejo y envío.
El mal uso anula la garantía.
Ollas y Sartenes Eléctricos: Majestic Corp. Cia. Ltda. garantiza que sus Ollas y Sartenes Eléctricos Royal Prestige
(con excepción de las partes eléctricas) estarán libres de defectos de material y mano de obra, y no se
mancharán, oxidarán, desportillarán, derretirán, romperán ni resquebrajarán permanentemente durante
50 años a partir de la fecha de compra. Se garantiza que las partes eléctricas estarán libres de defectos
de material y mano de obra durante 1 año a partir de la fecha de compra. El mal uso anula la garantía.
Parilla Eléctrica, Ollas de Presión y Piezas Accesorias: Majestic Corp. Cia. Ltda. garantiza que su Parrilla Eléctrica,
Ollas de Presión y Piezas Accesorias Royal Prestige (con excepción de las partes eléctricas y reloj
digital con alarma) estarán libres de defectos de material y mano de obra durante 50 años a partir de la
fecha de compra. Se garantiza que las partes eléctricas y reloj digital estarán libres de defectos de
material y mano de obra durante 1 año a partir de la fecha de compra (excepto la batería del reloj). El mal uso anula
la garantía.
Juego de Cuchillos Precision Series™ y Máquina para Ensaladas Royal Prestige®: Majestic Corp. Cia. Ltda.
garantiza que su Juego de Cuchillos Precision Series™ y su Máquina para Ensaladas Royal Prestige
estarán libres de defectos de material y mano de obra, y no se mancharán, desportillarán, derretirán ni
romperán permanentemente durante 50 años a partir de la fecha de compra. Si las piezas presentan golpes o cortes por
haber sido forzados en su uso, anulará automáticamente la garantia por mal uso. El mal uso anula la garantía.
Nota: Los cuchillos para cortar Precision Series™ mantendrán su filo, siempre y cuando se usen de
manera apropiada y sean afilados periódicamente de forma profesional con su debido afliador Royal Prestige. Los cuchillos con sierra no
deben ser realineados en un afilador.
Productos de Bambú: Majestic Corp. Cia. Ltda. garantiza que sus productos de bambú Royal Prestige estarán libres
de defectos de material y mano de obra durante 2 años desde la fecha de compra.
Cubiertos: Majestic Corp. Cia. Ltda. garantiza que sus Cubiertos Royal Prestige estarán libres de defectos de material o
mano de obra, y no se mancharán, desportillarán, romperán ni derretirán permanentemente durante 50
años a partir de la fecha de compra.
Extractor Eléctrico de Jugos: Majestic Corp. Cia. Ltda. garantiza que el motor de su Extractor Eléctrico de Jugos
Royal Prestige estará libre de defectos de material y mano de obra durante un período de 5 años a
partir de la fecha de compra. Si se determina que alguna de las piezas fue forzada con uso de bulvas o pepas grandes, se anula
automáticamente la garantía por mal uso del producto. El mal uso anula la garantía.
Juego para Hornear de 7 Piezas: Majestic Corp. Cia. Ltda. garantiza que su Juego para Hornear de 7 piezas Royal
Prestige estará libre de defectos de material o mano de obra, y no se manchará, oxidará, desportillará,
derretirá, romperá ni resquebrajará permanentemente durante 50 años a partir de la fecha de compra.
Plancha Doble de Porcelana con Núcleo de Hierro: Majestic Corp. Cia. Ltda. garantiza que su Plancha Doble de
Porcelana Royal Prestige estará libre de defectos de material y mano de obra, y no se manchará,
desportillará, derretirá, romperá ni resquebrajará permanentemente durante 1 año a partir de la fecha
de compra.
Juego de Utensilios de Cocina: Majestic Corp. Cia. Ltda. garantiza que su Juego de Utensilios de Cocina Royal
Prestige estará libre de defectos de material o mano de obra durante un período de 1 año a partir de la
fecha de compra.
Juego de Utensilios de Acero Inoxidable para Parrilladas: Majestic Corp. Cia. Ltda. garantiza que los componentes
fabricados con acero inoxidable de su Juego de Utensilios para Parrilladas estarán libres de defectos
de material y mano de obra durante 1 año a partir de la fecha de compra.
Limitaciones en la cobertura: Las garantías de Majestic Corp. Cia. Ltda. sólo cubren el uso doméstico normal,
queriendo decir por ejemplo que quedarán anuladas, si el producto ha sido dañado por mal uso;
ensamblaje, mantenimiento o servicio inapropiados; personas no autorizadas le han hecho
reparaciones, o se ha usado para fines comerciales.
Funcionamiento de la Garantía: Si el producto cubierto no cumple con nuestra garantía,
devuélvaselo a Majestic Corp. Cia. Ltda. con el costo de manejo y envio pagado por el cliente y Majestic Corp. Cia. Ltda. decidirá si repararlo o remplazarlo. Majestic Corp. Cia. Ltda.
podría remplazar el producto con cualquier otro equivalente, o con uno que incorpore una nueva
tecnología o diseño.
Devolución de Productos: Para obtener servicio conforme a la garantía, envíe el producto a nuestro
Centro de Servicio.
Majestic Corporation
Av. América N37-204 y Villalengua
Quito - Ecuador
1-800-894-1012
Productos en Mantenimiento: El cliente deberá acercarse o enviar via Servientrega sus productos asumiendo los costos, para su reparación o mantenimiento. Si no los retira en 7 días después del envio o entrega de los mismos en nuestras oficinas. Majestic Corp. no se hace responsable por la devolución de estos productos.
Limitación de Recursos Legales: Ningún Representante ni otras personas están autorizados para
asumir en nombre de Majestic Corp. Cia. Ltda. cualquier otra responsabilidad en relación con la venta de los productos
cubiertos. La reparación o el remplazo, a criterio de Majestic Corp. Cia. Ltda., debe ser su único recurso legal conforme
a esta garantía y en ningún caso Majestic Corp. Cia. Ltda. será responsable por daños y perjuicios incidentales o indirectos, pérdidas o gastos.
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GARANTIAS ECUADOR:
Para entregar las válvulas o mangos:
* Notificar a la línea gratuita 1800-894-1012
* Para el canje correspondiente es requisito indispensable presentar repuesto dañado, caso contrario deberá ser cancelado por el Cliente, previo a la entrega del mismo, el valor de la pieza. (*El costo de la importación de la pieza o producto por garantía).
* Si el cliente no puede acercarse a las oficinas de Royal Prestige, los costos por el envíos deberán ser pagados por el cliente de los productos y/o las piezas.
* Si se verifica mal uso en los productos o repuestos (quemados, extraviados, etc.) NO se puede cubrir la garantía; por lo tanto, el cliente deberá pagar el costo comercial de la pieza de canje.
Para más información acerca de los productos de Majestic Corp. Cia. Ltda. con la marca Royal Prestige, visite nuestra
página web: www.royalprestige.com.ec